Política de Privacidad

Esta política explica qué datos guarda Rodaki, para qué los usa y qué control tienes sobre ellos. Aplica a propietarios, talleres, tiendas de repuestos y servicios de grúa registrados en la plataforma.

1. Qué datos guardamos

Segun tu rol, Rodaki guarda:

• Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono y ciudad.
• Datos de vehículo (propietarios): placa, marca, modelo, año, kilometraje y el historial de servicios registrado por talleres.
• Datos de negocio (talleres, repuestos, grúa): nombre comercial, ubicación, categorías o especialidades y datos de contacto público.
• Registros de acceso: qué taller consultó o editó una placa, cuándo y con qué permiso — esto existe para que puedas auditar quién tocó el historial de tu vehículo.

2. Los permisos que tú controlas

Desde tu cuenta de propietario puedes activar o desactivar, en cualquier momento:

• Compartir tu historial mediante un enlace temporal.
• Recibir alertas y notificaciones push de mantenimiento.
• El seguimiento de kilometraje asistido.
• Que talleres relacionados te contacten por citas o recomendaciones.

Ningún taller puede ver o editar el historial de tu vehículo sin que tú lo autorices explícitamente por código, QR o solicitud aprobada. Puedes revocar ese acceso cuando quieras.

3. Para qué usamos tus datos

Para operar la plataforma (mostrar tu historial, conectar talleres con propietarios, enviar alertas de mantenimiento que tú activaste), para prevenir fraude o mal uso, y para mejorar el producto. No vendemos tus datos a terceros.

4. Con quién se comparte

El historial de un vehículo solo es visible para el propietario y para talleres que el propietario autorizó. Un enlace de historial compartido es visible para quien tenga ese enlace, hasta que expire o lo revoques. Los perfiles de negocio (talleres, repuestos, grúa) son públicos por diseño, ya que existen para que los encuentren propietarios.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a info@rodakiec.com. Ten en cuenta que el historial de servicio de un vehículo puede quedar asociado a la placa aunque cambies de propietario, ya que el historial pertenece al vehículo, no a una persona.

6. Seguridad

Las contraseñas nunca se guardan en texto plano, el acceso a datos de un vehículo está controlado por permisos explícitos, y ofrecemos verificación en dos pasos (2FA) para cuentas administrativas.

7. Contacto

Preguntas sobre esta política o sobre tus datos: info@rodakiec.com.